Samsung pay ошибка подключения. Samsung Pay


Современные технологии в банковском и финансовом секторе шагнули далеко вперед, позволив совершать операции, не выходя из дома. Но и это сегодня не придел, так многие банки стремятся выпускать бесконтактные карточки, с определённым функционалом и соответствующим приложением для умных гаджетов. В стороне не осталась и такая крупная компания, как - «Самсунг», предложив всем своим пользователям и многим гражданам России современные технологии в бесконтактном варианте оплаты услуг и покупок.

Самсунг Пей в России - это приложение, которое позволит быстро совершить денежную операцию, может совместно работать с современным гаджетом, позволив использовать смартфон, как карту или проверить оплаты при помощи данного устройства, в момент поступления платежей или расходованию средств.

Выйдя на рынки России, компания смогла найти актуальные возможности для распространения своего предложения для многих российских банков. Так сегодня большой популярностью пользуются платежи, совершаемые при помощи Samsung Pay Visa Сбербанк. Сервис позволил каждому желающему контролировать свои расходы, не прибегая к наличности или обычным картам.

Какие телефоны поддерживают Samsung Pay

На данный момент времени используемые устройства могут подключить любую карту от обслуживаемого «Сбербанком» счета, от компании MasterCard.

На каких устройствах работает Samsung Pay:

  • Samsung Galaxy S7 edge|S7
  • Samsung Galaxy A5 (2016) / A7 (2016)
  • Samsung Galaxy Note5
  • Samsung Galaxy S6 edge+
  • Samsung S6 edge|S6 (только NFC)

Применяя их можно совершать все необходимые операции по оплате или переводе средств с банковской карточки, на момент наличия денежных средств на счете или балансе карты.

Каждому из пользователей произвести оплату через Samsung Pay, необходимо будет прикоснуться к экрану своего смартфона. Это может быть одна из моделей Samsung Galaxy, указанная из списка выше. Далее достаточно будет выбрать используемую карту для оплаты и после авторизации и применив отпечатки пальцев осуществить расчет или требуемую денежную операцию.

Для пользователь специально разработана качественная система безопасности, которая включает в себя трёхуровневую защиту, а именно:

  • авторизация по отпечатку пальца, она требуется при каждом из расчетов;
  • токенизация;
  • Samsung KNOX.

Все операции принимаются во всех магазинах или торговых центрах, где используется чипованная карточка или карта с наличием магнитной ленты. Также весомым плюсом данного приложения, является поддержка технологии MST (Magnetic Secure Transmission). А все проводимые платежи дополнительно защищены и проходят обработку через MasterCard.

Прежде всего, стоит сказать о цене использования Самсунг Пей. Компания Samsung не взимает комиссии, и полученный сервис Samsung Pay является совершенно бесплатной функцией . Но это относится только к банкам-эмитентам, банкам-эквайерам и торговых предприятий сотрудничающим с данной технологической платформой.

Инструкция по подключению

Каждый желающий пользователь смартфоном от компании Самсунг, с учетом выше описанных моделей может подключить себе данное технологическое решение. Обеспечив надежное и безопасное применение Samsung Pay.

Прежде всего, необходимо скачать приложение Самсунг Пей через Андройд на своем смартфоне. Это можно сделать совершенно бесплатно,как уже было сказано выше.

Операция по подключению данной услуги и возможности для денежных переводов будет включать в себя всего 4 шага , а именно:

1. Открываем приложение, выполняем запуск, применив отпечатки пальцев (отпечатки пальцев в дальнейшем будут выступать как индецификация пользователя и одним из барьеров для совершения платежей);

2. Добавление карты от Сбербанка и добавление соглашения от компании Самсунг, дождавшись смс-подтверждения введите присланный код на смартфон;

3. После введённого СМс-кода, необходимо будет добавить подпись, применив палец или стилуса;

4. Карта добавлена и на одно устройство можно добавлять до 10 банковских карт.

Подробнее о том, как подключить услугу Samsung Pay через Сбербанк-Онлайн можно почитать на официальном сайте Сбербанка по ссылке: http://www.sberbank.ru/samsung-pay


Выполнив данные операции вы сможете закрепить в пользование имеющиеся у вас в наличии карточки от Сбербанка и позволить себе безопасно и более современно выполнять все необходимые переводы или оплаты покупок.

Как оплатить покупку с помощью Samsung Pay

Как работает данный сервис? Совершать необходимые покупки с ним будет еще проще и легче. При этом разработчики из компании Самсунг смогли добиться серьезной системы безопасности, которая обеспечит надежность сохранения данных и передачу всего необходимого перевода средств, внимательные временные рамки. Тем самым позволив выполнить любого рода покупки, если бы вы делали это при помощи привычной для вас банковской карты или интернет-банкинга.

При этом количество совершаемых операций неограниченно и взиматься плата за обслуживание за пользование приложением не будет.

Вся оплата производится в три этапа, а именно:

  • Провести по экрану с низу вверх, активировав приложение на смартфоне Самсунг;
  • Подтверждение авторизации, используя отпечатки пальцев;
  • Поднести смартфон к терминалу, для выполнения оплаты и совершаемой покупки.

После чего будет совершен перевод средств и любого рода покупки станут доступны для каждого из пользователей. При этом нет необходимости показывать лицевой стороной смартфон, достаточно его держать на близком расстоянии от терминала.

Перед началом использовать предложенное решение от компании Самсунг, многие задаются вопросом, чем оно отличается от ранее введённого в пользование на территории России Apple Pay. И что может предоставить Samsung Pay, с учётом безопасности или новых возможностей для каждого из пользователей.

1 отличие. Так, например, существенным отличием будет то, что использование приложения от Самсунг можно на нескольких карточках и банках в России. И эти банки будут выступать партнерами и официально позволять осуществлять платежи без комиссии. Вот список банков для Самсунг Пэй:

  • Альфа-Банк
  • ВТБ 24
  • Райффайзенбанк
  • Банк Русский Стандарт
  • Яндекс

2 отличие. Также можно отметить, что у приложения Самсунг Пей есть поддержка карточек с магнитными полосками. Более обширный модельный ряд смартфонов, которым доступна данная функция и приложение, чем у Apple Pay. Самая дешевая модель для Samsung Pay, может приобретена быть всего за 24 000 рублей, а для использования приложения Apple Pay придётся покупать телефон, минимальная стоимость которого 35000 рублей.

Смотрите также видео Apple Pay и Samsung Pay в России, как это работает:

Также поддерживаются карточки «БИНБАНКа», но лишь те, что были выпущены под именем «МДМ Банк». Поддержка новых карт будет реализована позднее.

Как работает Samsung Pay

Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.

Какие устройства поддерживает Samsung Pay

Естественно, пользоваться этой системой могут только владельцы устройств Samsung. Но не все гаджеты компании поддерживают работу с платежной системой.

На каких устройствах Samsung Pay поддерживается:

  • Линейка Galaxy S (начиная с 6 серии*);
  • Линейка Galaxy A 2016 (A5 и A7);
  • Линейка Galaxy A 2017;
  • Galaxy Note 5;
  • Gear S3.

* — Galaxy S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Оплата через MST на этих моделях недоступна .

Работать платежная система на других устройствах не будет, как и на тех из этого списка, которые были куплены в другой стране. Задаваться вопросом о том, как подключить Samsung Pay на смартфоны с Root-правами или неофициальной прошивкой, не стоит, т.к. такой возможности нет и никогда не будет из-за отсутствия безопасности на этих устройствах.

Как настроить Samsung Pay

Как установить Samsung Pay? Устанавливать специальное приложение не требуется. Если устройство поддерживает эту платежную систему, то приложение, которое необходимо для ее использования, входит в базовый набор и находится в списке всех приложений, установленных на устройстве. Если устройство поддерживается, а значка Samsung Pay нет, то следует выполнить следующие действия:

  1. Добавить .
    1. Войти в «Настройки», затем в раздел «учетные записи».
    2. Нажать «Добавить учетную запись». В представленном списке выбрать «Samsung account».
    3. Войти в аккаунт или пройти регистрацию, заполнив все необходимые поля, а также подтвердить регистрацию в письме, которое придет на электронную почту.
  2. Проверить наличие обновлений для устройства.
    1. Войти в «Настройки», найти раздел «Об устройстве», в котором следует выбрать «Обновление ПО» и нажать на «Обновить».
    2. Если имеются обновления, то подтвердить их установку и дождаться, пока процесс будет завершен.

После этого значок приложения должен появиться. Если этого не произошло, то следует обратиться в сервисный центр или техподдержку Samsung.

Когда все необходимые действия будут выполнены, останется лишь произвести настройку приложения.

Как настроить Samsung Pay:

  1. Запустить приложение.
  2. Добавить свой отпечаток или придумать код доступа, чтобы подтверждать покупки.
  3. Нажать на символ карты или кнопку «добавить».
  4. Сделать фото карты или ввести все данные вручную.
  5. Нажать «Далее» и принять соглашение.
  6. Нажать кнопку SMS. Ввести код, который придет в сообщении и нажать «Отправить».
  7. Ввести подпись на экране.

Регистрация будет завершена в течение 10-ти минут. Если этого не произошло, а карта поддерживается, то следует обратиться в банк, т.к. именно он осуществляет блокировку. Вполне возможно, что карта имеет ограничения, не позволяющие использовать ее в подобных платежных системах.

Как пользоваться Samsung Pay

Как настроить Samsung Pay – пусть и самый важный вопрос, но зато не единственный. Нужно еще знать и то, как пользоваться Samsung Pay.

Как оплатить покупку:

  1. Провести пальцем по экрану смартфона от клавиши домой вверх.
  2. Когда на экране появится изображение карты, поднести устройство к терминалу оплаты.
  3. Подтвердить оплату.
  4. Убрать аппарат от терминала можно сразу, как только второй установит соединение с банком, о чем будет свидетельствовать надпись на его экране.

При утере смартфона все данные можно быстро и легко удалить, воспользовавшись специальным сервисом компании Find My Mobile. Если есть необходимость, то можно удалить всю информацию вручную, произведя общий сброс настроек.

Самсунг стремится к тому, чтобы мобильная платежная система Samsung Pay заменила пластиковые карты в вашем кошельке.

Samsung Pay работает практически во всех магазинах, включая те, которые используют более старые терминалы для карт с магнитной полосой, без необходимости выбрать особенную программу или обновить оборудование.

Где доступна Samsung Pay?

В настоящее время он доступен в США, Великобритании, Австралии, Беларуси, Бразилии, Канаде, Китае, Гонконге, Индии, Италии, Малайзии, Мексике, Пуэрто-Рико, России, Сингапуре, Южной Корее, Испании, Швеции, Швейцарии, Тайване, Таиланде, Объединенных Арабских Эмиратах и Вьетнаме.

Какой телефон, банк, карта и сотовый оператор мне нужны?

Samsung Pay работает с Galaxy S9, S9 Plus, Note 8, Galaxy S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, S6 Edge Plus, S6, S6 Edge, S6 Active и Galaxy Note 5. Он также доступен на смарт-часах: Gear S2 (только для транзакций на терминалах NFC), Gear S3, Gear Fit 2 и Gear Sport.

Все основные сотовые операторы в России поддерживают Samsung Pay.

Вам понадобится карта Visa, MasterCard, Discover или American Express. Смотрите полный список поддерживаемых банковских карт в приведенной ниже таблице.

Где я могу использовать Samsung Pay?

Самсунг утверждает, что его система будет работать практически со всеми системами продажи: терминалы NFC, магнитной полосой и EMV (Europay, MasterCard и Visa) терминалами для чип-карт.

Он не будет работать с теми ридерами, где вам нужно физически вставить карту в слот, например, на автоматических бензоколонках и в банкоматах.

Используя Samsung Pay в магазинах, я обнаружил, что оно сработало почти везде. К ним относятся продавцы, использующие считыватели Square; NFC-терминалы в крупных розничных сетях; и ридеры магнитных полос в небольших магазинах.

Как выглядит процесс настройки?

Как только приложение Samsung Pay установлено, зарегистрируйте свой отпечаток пальца на устройстве, если вы этого ещё не сделали. Камера запустится, чтобы вы могли сканировать кредитную или дебетовую карту. Проверьте правильность номера, имени и срока действия. В заключение, приложение должно будет проверить карту, отправив вам SMS или электронное письмо из вашего банка.


В Samsung Pay можно добавить до 10 карт.

Как это работает?

Samsung Pay использует технологию NFC для обработки платежей на платежных терминалах.

Система также работает практически со всеми другими терминалами с магнитной полосой. Эти более старые системы широко используются в розничных сетях. Samsung Pay использует то, что он называет магнитной защищенной передачей (MST), когда телефон удерживается против одного из этих ридеров. Телефон излучает магнитный сигнал, который имитирует магнитную полосу на задней стороне кредитной или дебетовой карты.

В 2015 году Самсунг приобрёл мобильную платежную компанию LoopPay, которая разработала специфическую технологию MST, используемую теперь в Samsung Pay.

Как выполнить платеж с помощью Samsung Pay?

На экране блокировки проведите пальцем вверх по маленькой панели Samsung Pay. Выберите карточку, которуой вы хотите оплатить, затем поместите палец на сканер отпечатков пальцев, чтобы подтвердить свою личность, используйте сканирование сетчатки глаза или введите PIN-код. Поднесите заднюю часть телефона к платёжному терминалу.

Если вы используете дебетовую карту через Samsung Pay, вам всё равно придется вводить PIN-код карты на терминале. Как только платеж будет сделан, вы получите уведомление, подтверждающее наименование продавца и сумму вашей покупки. Эта информация также документируется в приложении Samsung Pay.


В чём отличие от Apple Pay или Google Pay?

Основное различие заключается в том, что Samsung Pay работает практически во всех магазинах, которые принимают кредитные или дебетовые карты, а не только с терминалами NFC. Вот таблица, которая сравнивает три службы.
Samsung Pay Apple Pay Google Pay
Samsung Galaxy S9, S9 Plus, Note 8, S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, S6 Edge Plus, Galaxy Note 5, Galaxy S6 and S6 Edge, Gear S2 and S3 Apple iPhone X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7Plus, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, SE, Apple Watch, MacBook Pro with TouchID, iPad 5/6 поколение, iPad Air 2, iPad Pro and iPad Mini 3 and 4 Андроид-телефоны с поддержкой NFC и HCE версии KitKat (4.4) или выше.
24 страны мира 24 страны мира 18 страны мира
Отпечаток пальца, PIN или скан сетчатки глаза FaceID или отпечаток пальца Отпечаток пальца, PIN, узор безопасности или пароль
Работает сNFC, магнитной полосой или EMV-терминалами, покупки в приложениях Работает с NFC, покупки в приложениях и в браузере Сафари Работает с NFC, и покупки в приложениях
Кредитка, дебетовая карта, скидочная и подарочная карты Кредитка, дебетовая карта, скидочная карты Кредитка, дебетовая карта, скидочная и подарочная карты

Это безопасно?

Samsung Pay не сохраняет аккаунты и номера карт на терминале оплаты, вместо этого использует токенизацию для транзакций. Каждый раз, когда совершается покупка, телефон Samsung Pay отправляет на платежный терминал две порции данных. Первая - это 16-значный токен, который представляет номер кредитной или дебетовой карты, в то время как вторая часть является одноразовым кодом или криптограммой, генерируемой ключом шифрования телефона.

Что, если я потеряю свой телефон?

Платежи не могут производиться с вашего телефона без авторизации с помощью отпечатка пальца, PIN-кода или скана сетчатки глаза. Если вы зарегистрируетесь в сервисе "Найти телефон " Самсунга, вы можете удаленно стереть информацию на телефоне, включая данный любых карт, хранящиеся в Samsung Pay.

Могу ли я использовать Samsung Pay без Wi-Fi или сотовой связи?

Да, вы сможете совершить 10 платежей без использования устройства Wi-Fi или сотового интернета. Вам также потребуется активное подключение к интернету для добавления карты и доступа к истории транзакций.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Если вы можете использовать свою банковскую карту за рубежом, то, скорее всего, она также будет работать через Samsung Pay во время путешествия. Предостережение заключается в том, что если вы попытаетесь добавить карту во время поездок за пределы своей страны, вам, возможно, придётся обратиться в свой банк.

На Samsung Pay работает возврат?

Да. Торговцы могут потребовать, чтобы вы поднесли телефон к платежному терминалу так же, как когда вы совершаете платёж для обработки возврата. Кроме того, вам будет предложено сопоставить информацию о платежах с чеком с четырьмя цифрами номера вашей виртуальной карты. Доступ к нему осуществляется через приложение Samsung Pay.

Юрист, экономист. Опыт работы в банке. Дата: 29 декабря 2016. Время чтения 3 мин.

Краткая инструкция по установке приложения Samsung Pay на мобильный телефон и привязке банковских карт

Безопасно, быстро и легко совершать платежи простым прикладыванием смартфона к терминалу оплаты позволяет, работающая в России с конца сентября 2016 года, технология Samsung Pay. Как установить данную программу на телефон, что требуется для работы, рассмотрим подробно.

Как подключить

Для того, чтобы начать пользоваться самсунг пэй необходимы следующие шаги:

Регистрация завершится через несколько минут, в телефоне отразится последние четыре цифры номера пластика и такое же количество цифр цифрового кода – токена, который обеспечивает безопасность транзакций. С этого момента смартфон можно использовать в качестве инструмента для совершения платежей. Добавление дополнительных карт происходит путем нажатия иконки добавить и повторения всех описанных шагов.

Важно: на один смартфон можно добавить не более десяти разных карт. При желании оплатить покупку необходимо выбрать нужную. По умолчанию денежные средства будут списываться с карты, которая добавлена последней.

Как запустить приложение

Для запуска приложения доступны несколько вариантов: движение пальцем с нижнего края телефона вверх на экране блокировки; на домашнем экране; экране в спящем режиме; или просто нажать на значок приложения.

Смартфоны, которые будут выпускаться позднее даты запуска Samsung Pay в России, будут оснащены технологией производителем, при условии, что в них установлены модули NFC и MST. А на выпущенных ранее телефонах сервис Samsung Pay станет доступным после обновления операционной системы.

Расплачиваться можно практически в любых терминалах, даже если в них отсутствует система Pay Pass , а также в кассовых аппаратах, оборудованных магнитной полосой. При сумме оплаты свыше 1 тыс. руб. в терминале по технологии NFS, устройство попросит ввести пин-код банковской карты.

Какие банки работают

На декабрь 2016 года, список банков и платежных систем, работающих с самсунг пэй, отражен в таблице 1.

Очень часто бывает так, что люди выходят на улицу без наличности и кредитных карточек, но при этом они практически всегда берут с собой свои мобильные устройства. Может это и правильно. Ведь в ближайшем будущем телефоны могут практически полностью заменить пластик. Благодаря появлению различных мобильных платёжных сервисов, люди получат возможность проводить оплату своих покупок, имея с собой лишь смартфон, внутри которого хранятся данные карточек. Одним из сервисов, который может дать неплохой толчок на пути к этому, является Samsung Pay.

Кратко о том, что такое Samsung Pay и как он работает

Samsung Pay – мобильная платёжная система корейской компании. Её главной особенностью является возможность проводить платежи через терминалы, оборудованные для взаимодействия с привычными многим картами с магнитной лентой. Для этого в современных смартфонах Samsung, поддерживающих работу с сервисом, реализована технология MST. С её помощью телефон генерирует переменный ток, тем самым создавая поле, способное динамически изменяться. Оно действует приблизительно на расстоянии 8 сантиметров от считывателя. Терминал при этом уверен в том, что платёж проводится обычной магнитной карточкой, поэтому нет необходимости в его переоборудовании. Конечно же, помимо MST в Samsung Pay реализована поддержка бесконтактной оплаты путём использования технологии , которая, к сожалению, до сих пор недостаточно распространена.

Как работает Samsung Pay

Обладатель смартфона Samsung с поддержкой сервиса добавляет данные кредитки в приложение, которые впоследствии попадают в Samsung Knox и остаются там в зашифрованном виде. Перед совершением платежа он выбирает нужную карту, получает к ней доступ путём предоставления своего отпечатка пальца или же ввода ПИН-кода, подносит устройство к терминалу и дожидается завершения транзакции. Во время оплаты смартфон передаёт аппарату для оплаты не данные карты, а 16-значный код, именуемый токеном, поэтому злоумышленники не смогут перехватить их во время «общения» мобильного устройства и терминала. Если им удастся заполучить токен, то вряд ли они смогут что-то с ним сделать, так как система тут же заблокирует его при повторном использовании.

На каких устройствах и телефонах работает система

Сейчас с помощью Samsung Pay можно совершить оплату на одной из следующих моделей Samsung Galaxy: S7, S7 Edge, A3(2017), A5(2016/2017), A7(2016/2017), Note 5, S6 Edge+, S6 Edge и S6. Что интересно, на последних двух устройствах платёж производится только с применением технологии NFC. Версиям Samsung Galaxy A3 и A5 2015 года, а также S5 и Note 4 сервис недоступен. Помимо смартфонов, для проведения платежа можно использовать смарт-часы Samsung Gear S2 и S3. Обратите внимание, что Samsung Pay работает только на мобильных устройствах с официальной прошивкой, не подвергшейся рутированию и модификации.

Работает ли на других устройствах (не Samsung)

Samsung предоставляет полноценный доступ к платёжной системе лишь обладателям своих смартфонов. Владельцы мобильных девайсов других производителей не могут им воспользоваться. Хотя бы по той причине, что в их прошивке отсутствует технология Samsung Knox, хранящая все данные кредиток в зашифрованном виде.

Как установить, настроить и использовать

Если вы не можете найти Samsung Pay среди предустановленных приложений на своём аппарате, вам нужно установить специальное обновление прошивки, которое добавляет поддержку сервиса. Его вы можете загрузить через раздел «Обновление телефона», находящийся в настройках системы. После развёртывания апдейта позаботьтесь о том, чтобы приложение имело актуальную версию. Скачать её вы можете с Google Play Store.

Настройка Samsung Pay


Данные кредитки находятся внутри самого смартфона и не передаются дальше в Samsung. Телефон в данном случае является неким слепком кредитной карты. При этом он не видит баланс карты и никак не общается с мобильным приложением банка.

Использование Samsung Pay


Samsung не взимает комиссию за использование Samsung Pay. Ещё один интересный факт - подключение к Интернету в момент оплаты не требуется. Авторизация происходит с помощью смартфона. Получается, что таким образом можно осуществлять платежи и за границей, находясь в роуминге, и даже когда в смартфоне нет SIM-карты.