Что такое ошибка 502 Bad Gateway Error (и как я могу ее исправить)

Ошибка 502 Bad Gateway Error возникает, когда вы пытаетесь посетить веб-страницу, но один веб-сервер получает недопустимый ответ от другого. Обычно проблема заключается в самом сайте, и вы ничего не можете сделать. В других случаях эта ошибка возникает из-за проблем с вашим компьютером или сетевым оборудованием.

ОглавлениеЧто такое ошибка 502 Bad Gateway Error? Обновите страницуПроверьте, не закрыт ли сайт для других людейПопробуйте другой браузерОчистите кэш браузера и CookiesПроверьте плагины и расширенияПерезагрузите ваши устройстваСмените DNS-серверы.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway Error?

Ошибка 502 Bad Gateway Error означает, что веб-сервер, к которому вы подключились, действует как прокси-сервер для передачи информации с другого сервера, но он получил плохой ответ от этого другого сервера. Ошибка называется 502, потому что это код состояния HTTP, который веб-сервер использует для описания такого рода ошибок.

СООБЩЕНИЕКак исправить ошибку 404 Not Found

Эти плохие ответы могут быть вызваны рядом различных причин. Возможно, сервер перегружен или есть проблемы с сетью между двумя серверами, и это просто временная проблема. Также возможно, что неправильно настроен брандмауэр или даже допущена ошибка в кодировке, и проблема не будет устранена, пока эти вопросы не будут решены.

Как и в случае с 404 ошибкой, дизайнеры сайта могут изменить внешний вид 502 ошибки. Поэтому на разных сайтах вы можете увидеть страницы с ошибкой 502 разного вида. Веб-сайты также могут использовать немного разные названия для этой ошибки. Например, вы можете увидеть следующее:

  • HTTP Error 502 Bad Gateway
  • HTTP 502
  • 502 Service Temporarily Overloaded
  • Temporary Error (502)
  • 502 Server Error: Сервер столкнулся с временной ошибкой и не смог завершить ваш запрос
  • 502 Bad Gateway Nginx

В подавляющем большинстве случаев это просто ошибка на стороне сервера, с которой вы ничего не сможете сделать. Иногда это временная ошибка, иногда нет. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать сделать со своей стороны.


Обновите страницу

Обновление страницы всегда стоит попробовать. Во многих случаях ошибка 502 является временной, и простое обновление может помочь. Большинство браузеров позволяют обновить страницу, нажав Ctrl+R в Windows или Cmd+R в Mac, а также предоставляют кнопку Refresh в адресной строке.

Реклама

Это не часто устраняет проблему, но это занимает всего секунду, чтобы попробовать.


Проверьте, не закрыт ли сайт для других людей

Когда вы не можете зайти на сайт (по любой причине), вы также можете проверить, только ли у вас проблемы с подключением или у других людей тоже. Для этого существует множество инструментов, но нам больше всего нравятся isitdownrightnow.com и downforeveryoneorjustme.com. Оба работают практически одинаково. Введите URL, который вы хотите проверить, и вы получите результат, подобный этому.

Если вы получите отчет о том, что сайт не работает для всех, вы мало что можете сделать, кроме как попробовать еще раз позже. Если отчет показывает, что сайт работает, то проблема может быть на вашей стороне. Это очень редко бывает в случае ошибки 502, но это возможно, и вы можете попробовать кое-что из того, что мы опишем в следующих нескольких разделах.


Попробуйте другой браузер

Возможно, что причиной ошибки 502 Bad Gateway является проблема в вашем браузере. Один из простых способов проверить это - использовать другой браузер и посмотреть, работает ли он. Вы можете использовать Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari или Microsoft Edge. Если вы видите ошибку и в новом браузере, то вы знаете, что это не проблема браузера, и вам следует попробовать другое решение.


Очистите кэш и куки вашего браузера

Если попытка использовать другой браузер сработала, возможно, в вашем основном браузере были закешированы устаревшие или поврежденные файлы, которые могут быть причиной ошибки 502. Удаление этих кэшированных файлов и попытка открыть сайт может решить проблему.

Это определенно стоит попробовать, и мы подготовили для вас удобное руководство о том, как очистить историю в любом браузере.

СООБЩЕНИЕ: Как очистить историю в любом браузере


Проверьте плагины и расширения

Если вы используете расширения в своем браузере, то возможно, что одно или несколько расширений вызывают проблему. Попробуйте отключить все расширения, а затем зайти на сайт. Если после этого ошибка исчезнет, то, скорее всего, проблема связана с плагином. Включайте плагины по одному, чтобы найти виновника.

СООБЩЕНИЕ: Как удалить расширения в Chrome, Firefox и других браузерах

.

Перезагрузите свои устройства

Итак, вы воспользовались инструментом проверки сайта и определили, что сайт просто не работает для вас. Вы проверили другой браузер и столкнулись с той же проблемой. Таким образом, вы знаете, что проблема, скорее всего, кроется в чем-то на вашей стороне, но это не ваш браузер.

СООТВЕТСТВУЕТПочему перезагрузка компьютера устраняет так много проблем?

Вполне возможно, что есть какие-то странные, временные проблемы с вашим компьютером или сетевым оборудованием (Wi-Fi, маршрутизатор, модем и т.д.). Простая перезагрузка компьютера и сетевых устройств может помочь устранить проблему.


Смените DNS-серверы

Иногда проблемы с DNS могут вызвать ошибку 502. Смена DNS-серверов не является вероятным, но возможным решением проблемы. И сделать это не слишком сложно. Если вы не изменили их сами, ваши DNS-серверы, вероятно, установлены вашим провайдером. Вы можете изменить их на сторонний DNS-сервер, например OpenDNS или Google DNS, и это может решить проблему.

Есть и другие причины, по которым вы можете захотеть изменить DNS-серверы - например, повышение скорости и надежности.

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: