8 способов исправить зависающую веб-камеру в Windows

Веб-камера Windows - это удобный инструмент, на который всегда можно положиться. С ее помощью можно делать селфи, записывать видео и общаться с людьми через такие приложения, как Zoom, Skype, Google Meet и т.д.

Но что делать, если ваша веб-камера случайно зависает или внезапно не отвечает? Давайте рассмотрим несколько простых способов устранения проблем с веб-камерой в Windows.


1. Разрешите доступ к камере на вашем устройстве


Эта проблема часто может быть вызвана тем, как вы настроили некоторые параметры конфиденциальности. Вот как проверить, разрешен ли доступ к камере в настройках системы:

  1. Перейдите в меню Windows Start Menu > PC Settings > Privacy > Camera.
  2. Нажмите кнопку Change под опцией Allow access to the camera on this device.
  3. Следующим шагом включите кнопку Camera for this device во всплывающем окне.

После завершения прокрутите вниз и включите кнопку под опцией Разрешить приложениям доступ к камере.

Затем прокрутите вниз и найдите параметр Выбрать, какие приложения могут получить доступ к вашей камере. Оттуда включите кнопки для всех приложений, которым требуется доступ к веб-камере.

Когда закончите, закройте окно настроек и перезагрузите компьютер.


2. Временно отключите антивирус


Эта проблема иногда может быть вызвана программами безопасности, такими как антивирусное программное обеспечение. Чтобы решить проблему, вы можете попробовать временно отключить антивирусную программу и протестировать веб-камеру в выключенном состоянии.

Методы отключения антивируса отличаются в разных программах, поэтому вам придется покопаться в своем ПО, чтобы найти настройки для его отключения. И всегда помните, что его нужно снова включить, как только вы закончите. Если вы думаете, что забудете, в некоторых антивирусных программах есть возможность временно отключить его на короткий период времени.

Ссылка: Как отключить Защитник Windows


3. Проверьте внешнюю веб-камеру на другом компьютере


Если вы используете внешнюю веб-камеру, попробуйте протестировать ее на другом устройстве. Это может быть другой ПК или ноутбук в вашем доме или ПК друзей.

Если веб-камера работает на другом компьютере, то, скорее всего, причина проблем кроется в вашем ПК и его необходимо починить. Однако если веб-камера не работает на другом устройстве, то вам, возможно, потребуется починить или заменить веб-камеру.


4. Перезапустите или переустановите драйвер камеры


Эта проблема иногда может быть вызвана повреждением драйвера камеры. Обычно это может произойти сразу после обновления устройства Windows. Чтобы решить эту проблему, вы можете перезапустить или переустановить поврежденный драйвер камеры.

Для перезапуска драйвера камеры:

  1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств во всплывающем меню.
  2. Двойной щелчок по опции Камеры, чтобы развернуть ее.
  3. Правой кнопкой мыши щелкните на Встроенный драйвер камеры и выберите Отключить устройство.
  4. И наконец, правой кнопкой мыши щелкните на Встроенный драйвер камеры, выберите Включить устройство и перезагрузите компьютер.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте переустановить драйвер камеры. Вот как это можно сделать:

  1. Откройте Диспетчер устройств и выберите Камера, как описано в предыдущих шагах.
  2. Правой кнопкой мыши щелкните Встроенный драйвер камеры и выберите Удалить устройство.
  3. Далее перейдите на вкладку Action и выберите Scan for hardware changes.

После завершения работы перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить драйвер камеры.

.

5. Используйте средства устранения неполадок Windows


В Windows есть несколько инструментов для устранения неполадок, которые могут помочь вам решить различные системные проблемы. В данном случае мы покажем, как можно использовать Приложения магазина Windows Store Apps и Устройство и устройства для устранения неполадок, чтобы починить веб-камеру.

  1. Наберите Устранение неполадок в строке поиска Windows и выберите Лучшее совпадение. Если строка поиска отключена, можно также нажать кнопку Старт и начать вводить поисковый запрос там.
  2. Выберите Устранение неполадок аппаратного обеспечения и устройств и нажмите кнопку Запуск устранения неполадок.

После завершения работы запустите средство устранения неполадок Windows Store Apps, выполнив следующие действия:

  1. Прокрутите вниз окно настроек и щелкните средство устранения неполадок Windows Store Apps.
  2. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Дождитесь завершения процесса и перезагрузите ПК.

.

6. Запустите сканирование SFC


Инструмент System File Checker (SFC) является встроенным средством устранения неполадок, которое помогает решить проблемы, связанные с системой. В частности, с его помощью можно устранить проблемы с веб-камерой.

Вот как можно начать работу с SFC:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно команды Run.
  2. Введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку.
  3. Введите следующую команду и нажмите Enter:
sfc /scannow

7. Обновите приложение камеры из магазина Windows Store


Вы также можете решить эту проблему, просто зайдя в Магазин Windows и обновив приложение камеры. Это позволит установить последние обновления и избавиться от любых ошибок, которые могут вызывать проблемы с веб-камерой.

Вот как можно обновить приложение камеры из магазина Windows:

  1. Введите Microsoft Store в строке поиска Windows и выберите Лучшее соответствие.
  2. Следующим шагом введите Windows Camera в строке поиска Microsoft Store, а затем щелкните приложение камеры, когда оно появится.
  3. Нажмите кнопку Get, если приложение еще не установлено. В противном случае нажмите кнопку Обновить под значком камеры Windows.

8. Настройка редактора реестра


В крайнем случае, можно воспользоваться настройкой некоторых параметров в редакторе реестра. Однако сначала следует сделать резервную копию реестра на случай, если что-то пойдет не так.

В противном случае, чтобы решить проблему с веб-камерой с помощью редактора реестра, выполните следующие простые действия:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно команды Run.
  2. Введите Regedit и нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.
  3. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
  4. Правой кнопкой мыши щелкните пустое место на правой боковой панели, нажмите New, а затем выберите DWORD (32-bit) Value.

Назовите это новое значение как EnableFrameServerMode. Когда закончите, дважды щелкните по этому значению и установите его Value data в 0. Нажмите OK, когда закончите.

Если вы используете 32-битную версию Windows, то теперь вы можете закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер, чтобы применить эти изменения.

Разное: В чем разница между 32-битной и 64-битной Windows?

Если же ваш ПК работает на 64-битной версии Windows, то вот последние шаги, которые вам следует выполнить:

  1. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
  2. Добавьте значение EnableFrameServerMode и установите его Value data в 0, как указано в предыдущих шагах.

После завершения нажмите OK и перезагрузите компьютер.


Ваша веб-камера снова работает


Очень раздражает, когда ваша веб-камера зависает во время важной онлайн-встречи или фотографирования. Однако решить эту проблему несложно - просто следуйте методам, приведенным в этой статье. А когда вы почините свою веб-камеру, вы сможете начать изучать различные возможности, например, использовать ее в паре с подходящей программой для веб-камеры.

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: