Как исправить, если клавиатура MacBook Pro не работает

Когда клавиатура MacBook Pro перестает работать, вы можете обнаружить, что ни одна из клавиш не работает вообще или работают некоторые клавиши. Если не работает панель Touch Bar, причиной, скорее всего, является проблема с программным обеспечением.

Чтобы вернуть клавиатуре работоспособность, необходимо выполнить такие действия, как очистка, проверка наличия обновлений и удаление потенциально проблемных приложений. Большинство из этих способов устранения неполадок подходят и для клавиатур MacBook Air.

Для устранения некоторых из них требуется рабочая клавиатура. Если у вас нет запасной клавиатуры, одолжите ее. Если вы подключили вторую клавиатуру, но и она не работает, вероятно, вашему Mac требуется профессиональный ремонт.


Из-за чего перестает работать клавиатура MacBook Pro?

Самой распространенной причиной того, что клавиатура MacBook перестает работать, является попадание пыли и других загрязнений. Если у вас MacBook с клавишами, использующими механизм клавиатуры "бабочка", даже самое незначительное загрязнение пылью может вызвать проблемы. Другие загрязнения, такие как пища и различные жидкости, также могут помешать корректной работе клавиатуры Mac.

Клавиатуры-бабочки Apple были такой проблемой, что Apple пришлось выпустить программу обслуживания клавиатур для MacBook, MacBook Air и MacBook Pro.


Как починить неработающую клавиатуру MacBook Pro

Если ваша клавиатура перестала работать, первым шагом будет ее чистка. Если это не помогает, нужно подключить запасную клавиатуру и попробовать несколько других способов устранения неполадок. В худшем случае обратитесь в Apple за профессиональной помощью. Не пытайтесь самостоятельно выполнять какие-либо сложные ремонтные работы или разбирать устройство, поскольку Apple устраняет некоторые из этих проблем бесплатно.

Здесь описано, как починить клавиатуру MacBook Pro, которая перестала работать:

Очистите клавиатуру. Пыль и другой мусор являются наиболее распространенной причиной неисправности клавиатуры MacBook, поэтому начните с максимально возможной ее очистки. Вот рекомендуемая Apple процедура:

Держите MacBook так, чтобы его основание находилось под углом 75 градусов по отношению к полу или столу.

Используя сжатый воздух с трубочкой для подачи воздуха под давлением, подуйте между клавишами слева направо и сверху вниз.

Поверните MacBook так, чтобы правая сторона была обращена вниз и по-прежнему находилась под углом около 75 градусов. Повторите обдув слева направо и сверху вниз.

Поверните MacBook так, чтобы левая сторона была обращена вниз и по-прежнему находилась под углом 75 градусов.

Повторите обдув под тем же углом, что и раньше.

Если на этом этапе на клавиатуре остались видимые частицы мусора, используйте пылесос с насадкой с мягкой щетиной для завершения очистки.

Подключите MacBook. Если батарея разряжена, клавиатура может не работать, и вы можете не увидеть предупреждение о низком заряде батареи. Подождите, пока MacBook зарядится, а затем проверьте, работает ли клавиатура.

Проверьте наличие обновлений. Подключите USB- или беспроводную клавиатуру и выполните стандартную процедуру проверки наличия обновлений. Если MacBook нуждается в обновлении драйверов или операционной системы, обновите их, а затем проверьте, работает ли клавиатура.

Удалите недавние приложения. Если вы установили одно или несколько приложений непосредственно перед началом этой проблемы, это может быть причиной конфликта. Удалите все недавно установленные приложения, перезагрузите MacBook, а затем проверьте, работает ли клавиатура.

Перезагрузите Touch Bar. Если Touch Bar - это часть клавиатуры MacBook Pro, которая не работает, обычно можно использовать Терминал, чтобы заставить ее работать снова. Вот как это работает:

Введите terminal в Spotlight или откройте его через Finder > Applications > Utilities. Открыв терминал, введите sudo pkill TouchBarServer; и нажмите enter. Введите sudo killall "ControlStrip"; и нажмите enter. Введите пароль и нажмите enter.

Тачбар выключится и перезапустится.

Отключите медленные клавиши. Если эта функция включена, вам придется удерживать каждую клавишу дольше обычного, прежде чем она зарегистрируется. Из-за этого может показаться, что клавиатура вообще не работает, если вы нажимаете каждую клавишу лишь на короткое время. Вот как ее отключить:

Откройте меню Apple.Перейдите в Системные настройки > Доступность > Клавиатура > Оборудование.Убедитесь, что параметр Медленные клавиши не включен.

Отключите Клавиши мыши. Эта настройка может вызвать проблемы, если она случайно включена. Чтобы отключить его:

Откройте меню Apple.Перейдите в Системные настройки > Доступность > Управление указателями > Альтернативные методы управления.Убедитесь, что функция "Клавиши мыши" не включена.

Проверьте настройки раскладки клавиатуры. Если у вас установлена неправильная раскладка клавиатуры, клавиши не будут работать так, как нужно. Вот как это проверить:

Откройте меню Apple.Перейдите в Системные настройки > Клавиатура > Источники ввода.Выберите Показать меню ввода в строке меню.Откройте меню ввода и выберите правильную раскладку клавиатуры для вашего региона и языка.

Сбросьте настройки контроллера управления системой. Если в контроллере управления системой (SMC) вашего MacBook возникли проблемы, это может проявиться в некорректной работе клавиатуры. Сброс настроек SMC обычно устраняет проблему.


Что делать, если клавиатура MacBook все еще не работает?

Если ваша клавиатура по-прежнему не работает после выполнения всех этих действий или не работают только определенные клавиши, вам необходимо обратиться за профессиональной помощью в Apple. Apple бесплатно устраняет некоторые неисправности клавиатуры из-за дефектов в механизмах переключателей "бабочка", но служба поддержки может сказать вам, распространяется ли на ваш MacBook такая гарантия.

Перед тем как отнести MacBook в сервисный центр, обязательно сделайте резервную копию данных на вашем Mac.

Как разморозить MacBook ProFAQКак сбросить внешнюю клавиатуру MacBook Pro?

Отсоедините и снова подсоедините клавиатуру через кабель USB, убедившись, что разъем надежно вставлен в порт USB, когда он вставлен обратно. Можно также попробовать подключить клавиатуру к другому порту USB.

Как включить подсветку на клавиатуре MacBook Pro?

Один из способов включить подсветку - нажать клавишу увеличения или уменьшения яркости. Вы также можете перейти в Центр управления, выбрать Яркость клавиатуры и передвинуть ползунок вперед-назад. Или на панели Touch Bar разверните полосу управления и нажмите кнопку увеличения яркости или уменьшения яркости.

Как заблокировать клавиатуру на MacBook Pro?

Чтобы заблокировать клавиатуру MacBook Pro, необходимо перевести компьютер в спящий режим или заблокировать экран. Чтобы заблокировать экран, используйте сочетание клавиш Control+Shift+Power. Чтобы перевести компьютер в спящий режим, есть три варианта: закрыть крышку, использовать сочетание клавиш Command+Option+Power или выбрать Sleep в меню Apple.

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: