Как сбросить настройки устройства Samsung

Перед сбросом настроек вашего Samsung


Перезагрузка к заводским настройкам удаляет всю информацию и данные на вашем устройстве, включая все приложения, настройки, музыку, фотографии и видео. Перед сбросом необходимо создать резервную копию данных.

Если на вашем устройстве Samsung установлена версия Android старше 7.0 (Nougat), вот как создать резервную копию:

На главном экране нажмите Приложения.

На экране Приложения проведите пальцем по странице, содержащей значок Настройки (если необходимо), а затем нажмите Настройки.

На экране Настройки нажмите Резервное копирование и сброс.

В разделе Резервное копирование и восстановление нажмите Резервное копирование моих данных.

Даже если вы создали резервную копию данных, вам нужно иметь наготове адрес электронной почты Google и пароль, поскольку после сброса устройство попросит вас войти в учетную запись Google. Более того, если у вас есть ключ для расшифровки SD-карты, вам также понадобится знать этот ключ, чтобы получить доступ к файлам, хранящимся на этой карте.

Резервное копирование вручную

Если вы не настроили автоматическое резервное копирование и по-прежнему имеете доступ к устройству, резервное копирование можно выполнить вручную следующим образом:

Сдвиньте вниз меню Быстрые настройки.

Нажмите значок Настройки (шестеренка).

На экране Настройки проведите вверх по списку категорий, пока не отобразятся Аккаунты и резервное копирование.

Нажмите Резервное копирование и восстановление.

В разделе Аккаунт Google нажмите Резервное копирование моих данных.

На экране Резервное копирование моих данных нажмите Выключить, чтобы включить резервное копирование. После этого устройство будет автоматически создавать резервные копии данных в Google.


Как сбросить настройки планшета или телефона Samsung на заводские


Когда вы настраивали свое устройство в первый раз, Android сообщил вам, что автоматически создаст резервную копию ваших данных в аккаунте Google. Поэтому при настройке устройства после сброса вы сможете восстановить свои приложения и данные.

Здесь описано, как выполнить заводской сброс данных на устройстве Samsung. Эти инструкции применимы ко всем планшетам Samsung Galaxy Tab, смартфонам Galaxy S и фаблетам Galaxy Note под управлением Android 7.0 (Nougat) и 8.0 (Oreo).

Сдвиньте вниз меню Быстрые настройки.

Нажмите значок Настройки (шестеренка).

На экране Настройки проведите вверх по списку категорий (если необходимо) и нажмите Общее управление.

На экране Общее управление нажмите Сброс.

img src="/uploads/files/g9/001-how-to-reset-your-samsung-device-a00c087192e14759b0f510f18c8fc926.jpg"/>

На экране сброса нажмите Сброс заводских данных.

На экране сброса заводских данных нажмите Сброс или Сброс устройства, в зависимости от того, какое у вас устройство.

Нажмите Удалить все.

Через минуту или две появится экран восстановления Android. Нажмите кнопку уменьшения громкости, пока не будет выбрана опция Wipe data/factory reset.

Нажмите кнопку питания.

На экране предупреждения нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделена опция Yes.

Нажмите кнопку питания.

Через несколько секунд снова появится экран Android Recovery с опцией Reboot System Now. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить систему.

Ранние версии Android:

Если у вас устройство Samsung под управлением Android 6.0 (Marshmallow) или более ранней версии, вот как выполнить сброс заводских данных:

На главном экране нажмите Apps.

На экране Apps проведите пальцем по странице, содержащей значок Settings (если необходимо), а затем нажмите Settings.

На экране Настройки нажмите Резервное копирование и сброс.

На экране Резервное копирование и сброс нажмите Сброс заводских данных.

На экране Сброс заводских данных нажмите Сброс устройства.

Нажмите Удалить все.

После сброса устройства появится экран приветствия, и вы сможете настроить свое устройство.

После того, как устройство сбросит настройки, вы увидите экран приветствия и сможете настроить свое устройство.


Как выполнить жесткий сброс для большинства устройств Samsung


Эти инструкции применимы к Samsung Galaxy S8 или более поздней версии (включая серии S8+, 20, S21 и S22), а также Galaxy Note 8 или более поздней версии (включая Note 10 и Note 20). Инструкции для более старых моделей Samsung см. в следующем разделе.

Выключите устройство перед выполнением жесткого сброса, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд. Теперь выполните следующие действия для выполнения жесткого сброса:

Нажмите одновременно кнопки питания, увеличения громкости и Bixby до появления логотипа Samsung.

После этого появятся сообщения "Установка обновления" и "Нет команды", но вам не нужно ничего делать на этих экранах, кроме как продолжать ждать появления экрана Android Recovery.

На экране Android Recovery нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выбрана опция Wipe data/factory reset.

Нажмите кнопку Power.

На экране предупреждения нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделена опция Yes.

Нажмите кнопку Power.

Через несколько секунд снова появится экран Android Recovery с опцией Reboot System Now. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.


Жесткий сброс старых Galaxy Tab, Galaxy S или Galaxy Note


Шаги для выполнения жесткого сброса на старых устройствах Galaxy немного отличаются от шагов для новых устройств Galaxy. После выключения устройства, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, выполните следующие действия:

Одновременно нажмите кнопки питания, увеличения громкости и Home. Появятся сообщения "Установка обновления" и "Нет команды", но на этих экранах не нужно ничего делать, кроме как продолжать ждать появления экрана Android Recovery.

На экране Android Recovery нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выбрана опция Wipe data/factory reset.

Нажмите кнопку Power.

На экране предупреждения нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделена опция Yes.

Нажмите кнопку Power.

Через несколько секунд снова появится экран Android Recovery с опцией Reboot System Now. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

У вас смартфон Samsung Galaxy S7? Вот как сбросить настройки Galaxy S7.


Что произойдет, если я не смогу сбросить настройки?


Если ваше устройство не загружается, свяжитесь с компанией Samsung на ее веб-сайте для получения информации или в онлайн-чате, или позвоните в компанию Samsung по телефону 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) с 8:00 до 12:00 по восточному времени с понедельника по пятницу или с 9:00 до 11:00 по восточному времени в выходные дни. Сотрудники службы поддержки Samsung могут попросить у вас разрешение на доступ к устройству, чтобы проверить его и определить, нужно ли отправлять его в ремонт.

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: