Ошибка 401 Unauthorized - это код состояния HTTP, который означает, что страница, к которой вы пытались получить доступ, не может быть загружена, пока вы не войдете в систему с действительным идентификатором пользователя и паролем.
Если вы только что вошли в систему и получили ошибку 401 Unauthorized, это означает, что введенные вами учетные данные по какой-то причине оказались недействительными.
Сообщения об ошибке 401 Unauthorized часто настраиваются каждым сайтом, особенно крупным, поэтому имейте в виду, что эта ошибка может проявляться не только в этих распространенных вариантах:
401 UnauthorizedAuthorization RequiredHTTP Error 401 - Unauthorized
Ошибка 401 Unauthorized отображается в окне браузера, как и веб-страницы. Как и большинство подобных ошибок, вы можете найти ее во всех браузерах, работающих на любой операционной системе.
Как исправить ошибку 401 Unauthorized
Проверьте, нет ли ошибок в URL. Возможно, ошибка 401 Unauthorized появилась из-за того, что URL был набран неправильно или выбранная ссылка указывает на неправильный URL - тот, который предназначен только для авторизованных пользователей.
Если вы уверены в правильности URL-адреса, посетите главную страницу сайта и найдите ссылку с надписью Login or Secure Access. Введите здесь свои учетные данные, а затем попробуйте зайти на страницу снова.
Если у вас нет учетных данных или вы их забыли, следуйте инструкциям, приведенным на сайте, для создания учетной записи или сброса пароля.
Вы обычно с трудом запоминаете свои пароли? Рассмотрите возможность хранения их в менеджере паролей, чтобы вам нужно было помнить только один пароль.
Перезагрузите страницу. Как бы просто это ни казалось, закрытия и повторного открытия страницы может быть достаточно для устранения ошибки 401, но только если она вызвана неправильной загрузкой страницы.
Удалите кэш браузера. Возможно, в браузере локально хранится недействительная информация для входа в систему, которая нарушает процесс входа и вызывает ошибку 401. Очистка кэша устранит любые проблемы в этих файлах и даст странице возможность загрузить свежие файлы непосредственно с сервера.
Если вы уверены, что страница, на которую вы пытаетесь попасть, не должна нуждаться в авторизации, сообщение об ошибке 401 Unauthorized может быть ошибкой. В этом случае, вероятно, лучше всего связаться с владельцем сайта или другим контактным лицом сайта и сообщить ему о проблеме.
С владельцем некоторых сайтов можно связаться по электронной почте по адресу webmaster@website.com, заменив website.com на фактическое название сайта. В противном случае найдите страницу "Контакты" для получения конкретных инструкций по связи.
Другие способы увидеть ошибку 401
Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставлять дополнительную информацию об ошибке 401 Unauthorized, например, следующую:
Ошибка | Пояснение |
401.1 | Сбой входа. |
401.2 | Сбой входа из-за конфигурации сервера. |
401. 3 | Не авторизован из-за ACL на ресурсе. |
401.4 | Авторизация не пройдена фильтром. |
401.5 | Авторизация не пройдена приложением ISAPI/CGI. |
401.501 | Отказано в доступе: Слишком много запросов с одного и того же IP-адреса клиента; достигнут предел скорости одновременных запросов динамического IP-ограничения. |
401.502 | Запрещено: Слишком много запросов с одного и того же IP-адреса клиента; достигнут предел максимальной скорости запросов динамического IP-ограничения. |
401.503 | Доступ запрещен: IP-адрес включен в список запрещенных IP-ограничений |
401. 504 | Отказано в доступе: имя хоста включено в список запрещенных IP-ограничений |
Подробнее о кодах, специфичных для IIS, можно узнать на странице Microsoft "Код состояния HTTP в IIS 7 и более поздних версиях"
Ошибки типа 401 Unauthorized
Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и поэтому связаны с ошибкой 401 Unauthorized: 400 Bad Request, 403 Forbidden, 404 Not Found и 408 Request Timeout.
Существует также ряд кодов состояния HTTP на стороне сервера, например часто встречающаяся ошибка 500 Internal Server Error.