Как исправить ситуацию, когда Chrome продолжает зависать

Google Chrome - это быстрый, простой в использовании и популярный веб-браузер с обширной библиотекой приложений и расширений. Хотя Chrome надежен, он не застрахован от сбоев и зависаний. Ниже мы рассмотрим, почему Chrome может вести себя некорректно и что можно сделать, чтобы исправить ситуацию и вернуться к работе в Интернете.

Эти шаги по устранению неполадок применимы к Chrome на системах Windows и macOS.

Westend61 / Getty Images

Причины зависания Chrome

Существует несколько причин, по которым браузер Chrome может замедлить работу, упасть или зависнуть, и иногда бывает трудно определить ошибку. Вот некоторые причины, по которым Chrome перестает работать:

У Chrome слишком много открытых вкладок, и браузер использует слишком много системных ресурсов; сторонние приложения и расширения могут мешать работе Chrome, занимая слишком много памяти и вызывая сбои в работе браузера; заражение вирусами и вредоносными программами может привести к хаосу в работе Chrome.

Несколько простых шагов по устранению неполадок помогут выявить причину проблемы и вернуть Chrome в рабочее состояние.


Как починить Chrome при зависании или сбое

Chrome может зависать, тормозить или сбоить на разных операционных системах, включая Windows и macOS. Одни и те же шаги по устранению неполадок имеют все шансы решить проблему независимо от используемой платформы.

Закройте вкладки Chrome. Если открыто несколько вкладок, возможно, на компьютере закончилась память, в результате чего он не может загрузить новое окно Chrome вместе с приложениями и расширениями Chrome. Закройте все вкладки браузера, кроме той, которая выдает сообщение об ошибке, и перезагрузите веб-страницы в новых вкладках.

Вместо того чтобы вручную закрывать все неиспользуемые вкладки, в Chrome есть полезное расширение для браузера под названием The Great Suspender. Оно приостанавливает активность во всех вкладках, которые не используются в данный момент, и пробуждает их, когда вы нажимаете на одну из них.

Перезапустите Chrome. Этот простой шаг по устранению неполадок часто решает проблему. Закройте все вкладки и окна Chrome, подождите несколько минут и снова откройте Chrome.

Если Chrome полностью застыл и вы не можете закрыть одно или несколько открытых окон, вам может потребоваться принудительно завершить работу программы в Windows или macOS.

Выйдите из других запущенных приложений и программ. Если другие приложения заморожены, принудительно завершите их работу. Это освобождает системные ресурсы. После закрытия любой запущенной программы попробуйте снова запустить Chrome.

Перезагрузите компьютер. Этот простой шаг по устранению неполадок решает многие компьютерные проблемы.

Отключите приложения и расширения Chrome. Если простые шаги по устранению неполадок, описанные выше, не помогли, пора копнуть глубже. Возможно, причиной проблемы является приложение или расширение, но найти виновника не всегда просто. Отключайте расширения и дополнения по одному, чтобы сузить круг поиска. Если поведение Chromes начинает улучшаться после отключения определенного приложения или расширения, скорее всего, вы нашли проблему.

Для начала отключите все приложения и расширения. Если Chrome загружается нормально, добавляйте расширения обратно по одному.

Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ или вирусов. Иногда Chrome может зависать или сбоить из-за вредоносного ПО или вируса, подхваченного во время работы в Интернете. Просканируйте компьютер Mac или PC, чтобы найти и удалить любые инфекции.

Сбросьте настройки Chrome до состояния по умолчанию. Это позволит восстановить исходную поисковую систему, домашнюю страницу, настройки контента, файлы cookie и многое другое, а также отключить расширения и темы. Это может быть особенно полезно, если домашняя страница, поисковая система или другие настройки были захвачены вредоносным ПО.

Синхронизируйте закладки Chrome, другие данные и настройки с учетной записью Google, чтобы легко восстановить их после сброса.

Перед сбросом настроек Chrome обязательно создайте резервные копии важных данных и настроек.

Удалите и переустановите Chrome. В крайнем случае, удалите и переустановите браузер Chrome на компьютере Mac или PC, чтобы начать все с чистого листа. Вам придется переустановить приложения и расширения.

При удалении Chrome вы потеряете все данные о просмотре, включая историю и закладки, которые не были сохранены на серверах Googles с помощью Chrome Sync.

Отключите аппаратное ускорение в Chrome. Аппаратное ускорение использует графический процессор (видеокарту) компьютера для выполнения тяжелых графических задач, включая воспроизведение видео в браузере. Оно использует аппаратное обеспечение в полной мере, обеспечивая более надежную и плавную работу браузера. Однако эта функция может вызывать конфликты, приводящие к зависанию или сбою Chrome. Отключите ее и посмотрите, решит ли это проблему.

Посетите страницу справки Google Chrome. Посетите Справочный центр Google Chrome, если вам нужны дополнительные сведения или идеи, или задайте вопрос сообществу.

FAQКак сделать Google Chrome браузером по умолчанию?

Чтобы изменить браузер по умолчанию в Windows 10, перейдите в меню Пуск > Настройки > Приложения > Приложения по умолчанию > Веб-браузер. Выберите Google Chrome. В macOS перейдите в меню Apple > Системные настройки > Общие. Выберите Chrome в раскрывающемся списке "Веб-браузер по умолчанию".

Как обновить Google Chrome?

Чтобы обновить Chrome в Windows, выберите Другие > Справка > О Google Chrome > Перезапустить. Чтобы обновить Chrome в macOS, перейдите в меню Справка > О Google Chrome.

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: