Добровольная блокировка Мегафон: как воспользоваться услугой. Как заблокировать свой номер мегафон

Ноутбуки

Деактивация симки, временная или постоянная, может понадобиться по разным причинам, например, потерян или украден мобильник, а также, если вы не планируете пользоваться номером какое-то время. Как заблокировать сим карту Мегафон несколькими способами? Мы знаем ответ и приготовили для вас полезную статью на эту тему.

Виды отключения номера

Тут есть всего два варианта предоставления услуги:

По утрате доступа к сим-карте: украдена, потеряна или сломана, а восстанавливать вы ее не собираетесь.
Добровольно : любые причины, кроме утраты доступа. Возможно только в случае, если нет отключения за неуплату.

Максимальный срок, в течение которого длится блокировка номера Мегафон - 180 дней . Далее происходит автоматическая . Также нужно помнить, (в Мегафон) через сколько блокируют сим карту - если вы не будете пользоваться ею еще 90 дней, она будет отключена за неиспользование, а договор на обслуживание расторгнут.

Обратите внимание: это платная услуга.

При подключении по причине “Утрата” - с 1 по 7 день 0 р./сут., с 8 дня и далее - 1 р./сут;

При подключении по причине “Добровольно” - 1 р./сут. с первого дня.

Как заблокировать сим-карту

Это можно сделать несколькими способами. Все они не требуют даже выхода из дома - все делается через интернет или с помощью звонка по телефону. Исключение - вопрос “как закрыть сим карту мегафон навсегда” - тут оператор может только предложить личное посещение офиса оператора.

Заявка на сайте

Делается это с компьютера, планшета или смартфона, через который открывается браузерная версия сайта оператора. При этом авторизироваться не нужно - заявку можно подать не имея доступа в личный кабинет. Как заблокировать номер Мегафон:

Открываем главную страницу сайта.
Наводим курсор на кнопку “Поддержка” - она крайняя справа на панели с названиями разделов.
В открывшемся списке выбираем первую строку “Часто задаваемые вопросы”.

Теперь кнопка “Напишите нам”. Она находится в правой половине окна, в блоке “Не нашли ответ?…”.

В форме для заполнения выбрать тему “Задать вопрос специалисту”, и тему письма “Sim-карта…”.

Данные, которые обязательно нужно указать в поле “Ваш вопрос”, чтобы самостоятельно заблокировать свой номер телефона Мегафон:

Телефон, который вы хотите отключить.
Причину такого решения.
Данные владельца - полностью ФИО, а также паспортные данные.

Важно: перед отправкой убедитесь, правильно ли вы указали телефон и e-mail для связи.

Звонок в службу поддержки

При невозможности отправки заявки с сайта, вы можете оставить заявку на блокировку, сделав всего один звонок. Как заблокировать симку Мегафон по телефону:

8 800 550-05-00 - с любого оператора, включая стационарные телефоны.
0500 - с мобильного внутри сети.
+7 926 111-05-00 - с любого телефона, если вы находитесь в роуминге.

Это , где система соединяет вас с виртуальным помощником. Заявка, чтобы временно заблокировать сим карту Мегафон оставляется роботу, но при желании вы можете, следуя подсказкам информатора, перейти к общению со специалистом поддержки.

Чат в личном кабинете

Это еще один способ заблокировать номер телефона Мегафон через интернет. В личном кабинете на сайте и в приложении “Личный кабинет” есть раздел “Поддержка”. Через него вы можете обратиться к специалисту и оставить ему заявку на отключение.

Как заблокировать самому сим карту Мегафон через чат:

Прокручиваем экран до раздела “Поддержка”, жмем на кнопку “Обратиться…”.

А затем “Открыть чат”.

В поле для вводе текста указываем:

Причину обращения и номер, о котором идет речь.
Причину, по которой вы хотите отключить сим-карту.
Данные владельца - ФИО, данные паспорта.
Контактные данные для связи с вами.

Также вы можете задать дополнительные вопросы оператору Мегафон на тему как блокировать номер.

Помните, что существуют способы , если вы передумаете.

В салоне связи

Вы можете выбрать любое региональное подразделение, которое подходит по расположению. Также подойдет салон связи, принадлежащий другому оператору. Самостоятельно делать вам ничего не придется - нужно только взять паспорт (или другой документ), на который оформлен телефон и прийти в офис. Если телефон зарегистрирован не на вас - потребуется присутствие владельца или, как минимум, нотариально заверенное разрешение от него на действия с номером.

Это, кстати, единственный способ, как можно заблокировать сим карту Мегафон навсегда - договор на обслуживание по желанию владельца расторгается по его письменному заявлению.

Почему не получается активировать сим-карту после блокировки

Чтобы снова начать пользоваться телефоном, потребуется сделать что-то из этого:

Предварительно, при подаче заявления в Мегафон на , указать дату отключения этой услуги.
Обратиться в поддержку через CMC на 0500 .
Обратиться в офис оператора.

Как видите, ничего сложного. Однако иногда отключения услуги не происходит и симка остается заблокированной. Почему:

Так как услуга платная, “минус” на счету достиг порога, когда телефон отключается за неуплату. Решение - звонок оператору для уточнения по балансу и пополнение счета на нужную сумму.
Блокировка сим карты Мегафон при неиспользовании (после включения) более 90 дней. Договор на обслуживание в этом случае автоматически расторгается. Решение - запрос в службу поддержки. Если номер не продан другому клиенту - заключение нового договора.
Данные в заявке указаны не верно. Отправить запрос еще раз, предварительно перепроверив его содержание.

Занести докучающего абонента в «черный список» можно и при помощи телефона – многие из них предоставляют возможность блокировать номера. Однако если устройство не подразумевает наличие «бан-листа» - не беда, ведь можно подключить такую услугу и через оператора. В этой статье представлены варианты того, как заблокировать номер телефона на Мегафоне: свой или надоевшего звонками знакомого.

Как заблокировать чужой номер на Мегафоне с помощью услуги «Черный список»?

Подключается услуга «Черный список» совершенно бесплатно – для подключения необходимо отправить смс без содержания на номер 5130.

Другой способ подключения – это комбинация *130#. В дальнейшем, чтобы добавить номер в «Черный список», нужно набирать такой код *130*(номер, начиная с +7)#. К слову, для тех, у кого возник вопрос, как восстановить заблокированный номер Мегафона, нужно отметить, что восстановление производится с помощью той же комбинации.

Другие комбинации позволяют:

Просмотреть перечень номеров, занесенных в черный список (*130*3#).
Удалить все номера из «Черного списка» (*130*4#).
Узнать дополнительную информацию об услуге (*130*5#).

«Черный список» неограничен – можно добавить в «блэк-лист» сколько угодно номеров. Услуга не бесплатна – платить приходится по 1 рублю в день независимо от того, какое количество номеров заблокировано.

Тем, кто желает знать, как заблокировать нежелательный номер Мегафон или свой через интернет, лучше всего познакомиться с Личным Кабинетом.

Как видно, необходимо указать дату наступления блокировки и дату ее снятия, после чего нажать «Установить». Временная блокировка своего номера необходима, если абонент, например, отправляется в путешествие и не хочет, чтобы на его сим-карте шла абонентская плата, или если абонент потерял сим-карту, а времени на то, чтобы пойти в офис обслуживания и восстановить ее, нет.

Установка блокировки на номере – процедура бесплатная, однако, подразумевающая ограничение: нельзя ставить временную блокировку более чем на полгода, так как если абонент не пользуется симкой 60 дней, то происходит отчуждение номера, и тот поступает обратно в продажу.

Интересующимся, как заблокировать входящий номер на Мегафоне через интернет, нужно перейти в раздел «Переадресация и запреты вызовов» и выбрать подраздел «Управление черными списками».

Здесь абонент предупреждается, что услуга имеет абонентскую плату. Если он согласен с условиями, ему необходимо нажать клавишу «Подключить».

Как заблокировать короткие номера на Мегафон?

Для того чтобы СМС с коротких номеров не поступали абоненту Мегафон, он должен подключить услуги «СТОП-контент» и «Запрет отправки развлекательных СМС». Вторую можно добавить и в Личном Кабинете («Услуги и тариф» -> «Изменение набора услуг» -> группа «Управление запретами услуг»), а первую подключат консультанты при личном обращении в салон с документом.

Как навсегда заблокировать номер Мегафон?

Окончательную блокировку номера можно произвести только по письменному заявлению в офисе обслуживания Мегафон. Денежный остаток на номере может быть перенесен на другой счет или выведен на банковскую карточку.

Важно: не забудьте взять с собой копию заявления о расторжении, заверенную консультантом – это может спасти вас, если выяснится, что специалисты компании, например, забыли отправить ваше заявление по электронной почте.

Возможность добровольной блокировки доступна всем абонентам сотового оператора МегаФон, и всегда доступно заблокировать телефонный номер сотового и свою сим-карту, к примеру, если пользователь потерял телефон. Однако стоит учитывать, что заблокировать используемую клиентом сим-карту с телефонным номером оператора МегаФон либо временно, либо симку отключить навсегда - это разные виды блокировки, и соответственно не всегда это можно выполнить в онлайн-режиме в интернет или личный кабинет на официальном сайте сотового оператора, либо через приложение.

Сегодня расскажем всё про возможности и причины для блокировки телефонного номера МегаФон: как самостоятельно заблокировать используемую сим-карту при утере телефона либо если его украли, как на время “заморозить” симкарту, если не планируете использовать временно свой номер, и как полностью отключить свою симку.

Виды блокировки

Для абонентов сотового оператора МегаФон существует два вида услуги, позволяющей блокировать симки, и они отличаются от ситуации, по которой владелец сотового решил приостановить обслуживание своей сим-карты и использование номера заблокировать. Так, доступно заблокировать утерянную сим-карту бесплатно через интернет на портале МегаФона, или если ее украли, а также произвести платную заморозку номера телефона.

Разумеется, что есть еще один вариант, позволяющий любому абоненту МегаФона заблокировать сим-карту при необходимости отключения сотового навсегда, и полностью отказаться от использования номера. Однако, это отдельная процедура, имеющая свои особенности. О каждом из доступных способов заблокировать потерянную симку сотового оператора МегаФон навсегда, или временно деактивировать использования сим-карты, если человек потерял телефон, расскажем подробно, как это можно сделать через интернет, и сколько это стоит.

Самый простой вариант заблокировать имеющуюся у пользователя сим-карту сотового оператора МегаФон, если это не связано с потерей телефона либо симки, и хотите не закрыть номер, а просто временно его не использовать. В такой ситуации достаточно позвонить по телефону оператору МегаФон, даже из другого региона, чтобы заблокировать свою сим-карту, обратиться с просьбой временно аннулировать мегафоновский номер через интернет, включая личный абонентский кабинет, и приостановить обслуживание симки можно без паспорта.

Однако это не означает, что через интернет можно заблокировать чужую сим-карту с номером телефона МегаФон, поскольку необходимо будет предоставить свои паспортные данные. Также можно обратиться в любой из салонов оператора и составить заявление, и отключить временно сим-карту с телефонным номером МегаФона даже другого региона. Так, находясь в Поволжье или Москве, можно заблокировать сим-карту у сотового оператора МегаФон, с подключенным номером на Северо-Западе, в Краснодаре, или в Норильске. Если решили позвонить по телефону, чтобы заблокировать используемую сим-карту, то можно сделать это по нескольким номерам сотового оператора МегаФон.

Аналогично заблокировать временно использование своего номера можно и при утере симкарты МегаФона, включая варианты обращения через интернет, поскольку блокировка с помощью короткой команды или по СМС для сим-карты не предлагаются. Поскольку произвести блокировку необходимо максимально быстро, если нет доступа к ней при потере, то обратите внимание, что заблокировать симку можно не только с телефона МегаФона бесплатно, но и с МТС либо Билайн. А вот заблокировать корпоративную сим-карту у сотового оператора МегаФон может только человек, который уполномочен своей компанией, и сделать это можно также через персонального менеджера.

Стоимость блокировки номера сотового телефона МегаФон составляет рубль за сутки, но на протяжении первой недели плата не начисляется, если причина - потеря, кража либо неисправность симки. Учитывая сколько стоит блокировка сим-карты с номером телефона МегаФон, необходимо иметь положительный баланс, а при отрицательном это доступно только при потере.

А вот если требуется заблокировать симкарту с номером сотового МегаФона навсегда, то через интернет и по телефону это сделать нельзя, а только при визите в салон. Однако можно приостановить обслуживание, что позволит приостановить начисление платы по используемому тарифному пакету, или перевести его перед отключением на тариф без абонплаты.

Выводы

Заблокировать используемую симку у компании МегаФон совершенно несложно, и для этого достаточно знать куда звонить, а в какой ситуации лучше обратиться в офис. После блокировке по утере, использование старой карточки станет недоступным, и потребуется получить новую. Также обратите внимание на максимальный срок блокирования, который не может превышать ста восьмидесяти дней.

Часто перед абонентами Мегафона встает вопрос о том, как заблокировать сим-карту. В данной статье рассмотрим, как это сделать через звонок оператору, посещение офиса компании или личный кабинет на официальном сайте. Расскажем о стоимости услуги и о том, какие необходимо иметь документы для ее подключения. Познакомим с информацией о порядке вечной блокировки и о ситуациях, когда она происходит автоматически. Также расскажем о случаях, в которых необходимо заблокировать симку и способах разблокирования.

Способы временной блокировки

Существует несколько вариантов самостоятельного подключения услуги приостановки действия сим-карты Мегафон:

Посещение ближайшего офиса Мегафон.
Личный кабинет на официальном сайте.

Рассмотрим эти способы подробнее.

Звонок оператору

Для звонка в call центр набираем на телефоне номер 0500 для абонентов Мегафон и 88005500500 для абонентов других операторов. Если вы находитесь в роуминге, то воспользуйтесь для звонка номером 89261110500 . После соединения со специалистом объясните ему суть сложившейся ситуации и попросите отключить сим-карту. Потребуется подтвердить, что она зарегистрирована именно на вас. Для этого продиктуйте консультанту свои паспортные данные. Приостановить работу телефона можно отправив смс сообщение на 0500 , содержащее номер телефона, который необходимо отключить, фамилию, имя и отчество его владельца.

В офисе Мегафона

Отключить сим-карту можно посетив ближайший салон связи компании. При общении с сотрудником, так же, как и при звонке центр поддержки клиентов, изложите суть проблемы и просьбу об отключении телефонного номера. Будьте готовы предъявить паспорт для подтверждения, что сим-карта зарегистрирована именно на вас.

В Личном кабинете на сайте

Для отключения сим-карты через Интернет необходимо воспользоваться ЛК на официальном сайте Мегафон. Для этого выполним несколько простых шагов:

Теперь с данной симки невозможны любые действия. При попытке позвонить автоинформатор будет сообщать о том, что номер временно не обслуживается. Также будут приостановлены все платные опции на период действия услуги.

Какие потребуются документы/данные?

Для отключения сим-карты потребуются данные документа, удостоверяющего личность владельца номера.

Стоимость услуги

Подключение добровольной блокировки сим-карты Мегафон производится бесплатно. Абонентка составляет 1 рубль в месяц. Максимальный период действия 180 дней. По истечении данного срока симка автоматически активируется. С момента приостановления действия плата за подключенный тарифный план взиматься не будет. Также не будут списываться деньги за подключенные платные услуги и опции. Необходимо учитывать, что плата может отличаться на разных тарифах в разных регионах. С расценками для Москвы и Московской области можно познакомиться .

Важно: подключить блокировку сим-карты можно при любом состоянии счета. Отключить только при положительном.

Порядок вечной блокировки симки

Все рассмотренные выше варианты относятся к так называемой добровольной или временной приостановке действия сим-карты. Она закончится, как только истечет время, на которое была подключена опция. Для того, чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо расторгнуть действующий договор с оператором. Для этого нужно посетить ближайший офис с документом, удостоверяющим личность, и объяснить сотруднику компании ваше желание.

Когда сим-карта блокируется автоматически

Автоматическая блокировка сим-карты Мегафон наступает в двух случаях:

На лицевом счете отрицательный баланс, наступает финансовая блокировка.
С карточки не выполняется ни каких платных действий на протяжении 3 месяцев. В течение 10 дней ее можно снять. В противном случае сим-карта перестает обслуживаться и может быть выставлен на продажу другому абоненту.

Как разблокировать карточку

В случае финансовой блокировки Мегафона для ее снятия достаточно пополнить баланс телефона на требуемую сумму. При добровольной приостановке действия сим-карты она активируется после истечения периода времени, который был указан при подключении услуги. Если вы хотите отключить ее раньше указанной даты, то можно воспользоваться теми же способами, что и при подключении:

Звонок в call центр оператора.
Посещение ближайшего офиса обслуживания клиентов.
ЛК на официальном сайте.

Если отключение наступило после длительного бездействия, то для активации необходимо посетить ближайший салон связи с документом, удостоверяющим личность. Если карточка не была продана другому абоненту за это время, то ее возможно восстановить.

Каждый человек обязательно должен быть в курсе того, как заблокировать CИМ-карту «МегаФон». В жизни происходят разные случаи, чтобы избежать несанкционированного использования Вашего номера, необходимо прочесть наши рекомендации. Во всех городах люди пользуются услугами этого мобильного оператора. Для улучшения качества компания создает много выгодных тарифов и предложений. Качественное обслуживание привлекает все больше новых абонентов.

Особенности действия услуги

Блокировка сим карты «МегаФон» нужна человеку в нескольких случаях. Если телефон украли или потеряли. А также, когда абонент вообще не нуждается в услугах мобильной связи.

Не нужно забывать о том, что компания может в любое время сама отключить карточку. Это происходит, если она долгое время бездействует. Человек может лично проверить сведения и удостовериться в произведенной операции. Для этого необходимо пройти в личный кабинет и там найти всю информацию. Отметим, что вся статистика абонента хранится именно в личном кабинете.

Способы блокировки карты

Как заблокировать номер «МегаФон»? Деактивировать симку самостоятельно можно несколькими способами:

при помощи телефона;
с помощью интернета;
в сервисном центре.

Эта услуга доступна даже для тех людей, у которых на счету нет денег. Но, восстановить действие своей карточки разрешается только при отсутствии задолженностей. Если SIM-карта была утерянная, номер можно восстановить с полным сохранением опций и тарифного плана. В случае нахождения симки, абонент имеет право раньше срока снять блокировку номера. Эта услуга является платной, за месяц действия услуги снимается 30 руб.

Деактивация по телефону

Позвонить в информационную службу можно по телефону 8 800 550 05 00, и заказать отключение карты.

А для абонентов «МегаФон» есть специальный номер 8 926 111 05 00.

Сотрудник компании обязательно попросит продиктовать данные своего паспорта или информацию по договору.

Также сделать этот процесс можно, отправив текстовое сообщение с паспортными данными на номер 0500.

Деактивация при помощи интернета

Как отключить сим карту «МегаФон» на сайте мобильного оператора? Чтобы это сделать, сначала необходимо зарегистрироваться. Затем в личном кабинете выбрать раздел «Заблокировать текущий номер» и указать нужные параметры. Потом нажать «Заблокировать».

Деактивация в сервисном центре

Когда у абонента не получилось заблокировать симку «МегаФон» вышесказанными методами, он может посетить сервисный центр. Специалисты помогут все сделать. Но, для этого понадобится договор, который подтверждает право владения на данную SIM-карту.

Полная деактивация SIM-карты

Все это поможет человеку отключить номер на необходимый период времени. А как заблокировать СИМ-карту «МегаФон» навсегда? Подобное действие можно произвести исключительно в сервисном центре. При себе обязательно нужно иметь составленный ранее договор на владение номера. После проведения процедуры восстановить телефонный номер не удастся.

Каждый абонент должен владеть информацией о том, как заблокировать номер «МегаФон». И в случае экстренных ситуаций, это обязательно нужно сделать. Подобные действия помогут уберечь от использования Ваших денежных средств.